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El objetivo inmediato post pandemia: restablecer las cadenas de suministro mas flexibles y agiles

De acuerdo a un estudio realizado por Mckinsey & Company destaca que a raíz de la pandemia de coronavirus el sector empresarial mundial está inspirando a las empresas a considerar medidas audaces en la reconstrucción de sus cadenas de suministro para el futuro.

En el apogeo de la pandemia de COVID-19, los estantes de los supermercados y la escasez mundial de equipos críticos de protección personal hicieron que las cadenas de suministro encabezaran las noticias. En todas las industrias, las empresas tuvieron poco tiempo para abordar las interrupciones logísticas, la escasez de piezas y materiales y los cambios repentinos en la demanda. Eso requirió que muchas organizaciones reconectaran sus cadenas de suministro a corto plazo, todo mientras mantenían a su gente segura y cumplían con las políticas gubernamentales diseñadas para frenar la propagación del virus.

Ahora, mientras las empresas se embarcan en el camino hacia la recuperación, los líderes de las cadenas de suministros nos dicen que no tienen intención de volver al status quo de antes. En el segundo trimestre de 2020, encuestamos a 60 ejecutivos senior de la cadena de suministro de todas las industrias y geografías, preguntándoles sobre el impacto de la pandemia en sus operaciones y sus planes futuros para hacer que las cadenas de suministro sean mucho más flexibles y ágiles.

En encuesta realizada por McKinsey, la abrumadora mayoría de los encuestados dijo que la crisis había revelado debilidades en sus cadenas de suministro que ahora están trabajando para solucionar. Por ejemplo, el 73 por ciento encontró problemas en su base de proveedores, y el 75 por ciento enfrentó problemas con la producción y distribución. En las industrias de alimentos y bienes de consumo, el 100 por ciento de los encuestados había experimentado problemas de producción y distribución, y el 91 por ciento tenía problemas con los proveedores.

Un asombroso 85 por ciento de los encuestados lucharon con tecnologías digitales ineficientes en sus cadenas de suministro. Y aunque poco más de la mitad de los ejecutivos sintieron que habían podido gestionar la planificación de la cadena de suministro después de la introducción abrupta del trabajo remoto, el 48 por ciento dijo que los cambios habían retrasado la toma de decisiones en la planificación (Anexo 1).

Un grupo de líderes de la cadena de suministro estuvo ampliamente alineado con las acciones que desean tomar en respuesta a esos desafíos: alrededor del 93 por ciento de los encuestados  dijeron que planean aumentar el nivel de resiliencia en toda su cadena de suministro. Tienen la intención de hacerlo utilizando una variedad de mecanismos, incluido el abastecimiento dual de materias primas, aumentando sus inventarios de productos críticos y, en menor medida, cerca del apuntalamiento, abastecimiento dual o regionalizando sus cadenas de suministro (Anexo 2).

Los encuestados también ven la necesidad urgente de obtener un mejor control sobre su tecnología de cadena de suministro, que probablemente solo sea posible con una fuerza laboral capacitada y capacitada para usar nuevas herramientas digitales a gran velocidad y escala. Alrededor del 90 por ciento de los líderes encuestados dicen que planean aumentar la cantidad de talento de la cadena de suministro digital dentro de sus organizaciones, a través de una combinación de destrezas internas y contrataciones externas. Poco más de la mitad también espera cambios permanentes en sus procesos de planificación en la próxima normalidad, como una mayor centralización de las actividades de planificación, ciclos de planificación más cortos e introducción de técnicas analíticas avanzadas. Curiosamente, solo el 11 por ciento de los encuestados dijo que los presupuestos eran una limitación a sus ambiciones de hacer estos cambios, lo que sugiere que la resiliencia requiere inversiones inteligentes, no solo invertir dinero en la cadena de suministro.

 

AEV/fuente: McKinsey &Company


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